Política de envío
Cuando se realiza un pedido en Marshmallow-Drive.com, la orden es entregada a través de un servicio de paquetería seleccionado por Marshmallow-Drive.com. El precio por entrega dependerá del peso final de la orden además del destino final, la cual será calculada en el momento de pago utilizando las siguientes tarifas para envíos dentro del GAM:
- Peso: 0 a 1 kg | Envío Estándar S | CRC 3,000.00
- Peso: 1 a 2 kg | Envío Estándar M | CRC 4.500.00
- Peso: 2 a 7 kg | Envío Estándar L | CRC 6,000.00
Los paquetes mayores a 7 kg podrán ser evaluados dependiendo de su sobrepeso, y podrán ser elegibles a cargos por sobrepeso, los cuales serán comunicados al cliente al coordinar el pago y la entrega.
Los envíos fuera del GAM tienen un costo diferenciado. Los paquetes mayores a 3 kilos pueden tener un costo extra por sobrepeso:
- Peso: 0 a 3 kg | Envío Fuera GAM | CRC 4,500.00
Tiempo de Envíos
Las ordenes cuyo destino final sea dentro del Gran Área Metropolitana de Costa Rica (GAM) serán entregadas dentro de un periodo promedio de 48 a 72 horas durante días hábiles.
Las ordenes cuyo destino final sea afuera del GAM, serán enviadas una vez a la semana, con un periodo de entrega promedio de 7 días hábiles.
En casos de alguna eventualidad durante el proceso de entrega, los tiempos aquí descritos podrán extenderse sin que esto represente alguna responsabilidad para Marshmallow-Drive.com. En el caso que un paquete sea extraviado durante el envío, Marshmallow-Drive.com hará una devolución del dinero por el monto de la orden extraviada.
Acerca de la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de modificar esta política periódicamente a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debe revisar esta página regularmente. Cuando cambiemos la política de una manera material, le notificaremos que se han realizado cambios sustanciales en esta política. Su uso continuo del sitio web o servicio relacionados después de cualquier cambio constituye su aceptación de la nueva política. Si no está de acuerdo con cualquiera de los términos de esta política o cualquier versión futura de la política, no use ni acceda (o continúe accediendo) al sitio web o al servicio. Marshmallow-Drive.com no hace envíos internacionales a destinos fuera de Costa Rica.
Esta Política de Envío está actualizada a la fecha de Agosto 2021.
